Consulenza marketing automation, con i prezzi scritti.
Faccio girare da soli i passaggi che oggi fai a mano fra un contatto e una vendita: il preventivo, la risposta, il ricontatto, la scheda cliente. Uso gli strumenti che hai già, o strumenti standard come GoHighLevel e Make, e il sistema resta intestato a te.
Raccontami il tuo casoOltre 70 aziende e professionisti seguiti dal 2023 · preventivo a cifra fissa, scritto prima di iniziare
Prove
I numeri, da controllare prima di scrivermi
Cosa fa, in pratica, un consulente di marketing automation
Guarda cosa succede fra il momento in cui arriva un contatto e il momento in cui firma, e sceglie quali passaggi può farli una macchina. Poi li costruisce e li collega ai programmi che l'azienda usa già. Non ti vende un software: ti lascia un sistema che gira da solo, con le chiavi in mano tua.
I prezzi sono scritti perché non ho voglia di fartelo chiedere.
- Si parte da
Una chiamata strategica di 45 minuti, a 75 €. Ne esce un piano tuo: due o tre automazioni in ordine di priorità, con lo strumento per ognuna.
- Il sistema
Da 1.500 €, con un preventivo a cifra fissa scritto prima di iniziare. Non arrivano sorprese a fine lavoro.
- Quanto dura
Dalle due alle sei settimane, secondo quanto è grosso. La data di consegna è scritta nel preventivo.
- Cosa ti resta
Un sistema che gira da solo, intestato a te, con le credenziali in mano tua.
- Disdetta
Fino a 24 ore prima della chiamata disdici e ti rimborso tutto. Dopo, l'appuntamento si può sempre spostare.
Cosa automatizzo, e con quali strumenti
Tutto quello che succede fra un contatto e una vendita, e che oggi qualcuno fa a mano perché se lo ricorda. Sono cinque cose, e si incontrano in quasi tutte le piccole imprese.
- Il preventivo: si compila quasi da solo, con i prezzi del tuo listino.
- La risposta: parte appena arriva il contatto, anche di sera, e il contatto finisce nella scheda cliente senza che nessuno lo ricopi.
- Il ricontatto: chi non ha risposto riceve il messaggio successivo al momento giusto. Tu segui solo chi risponde.
- Gli appuntamenti: il cliente prenota da solo, e il promemoria parte da solo.
- Il report: come sta andando l'anno, quando lo vuoi tu e non quando arriva il commercialista.
Gli strumenti che uso: GoHighLevel per contatti, email e appuntamenti. Make e n8n per far parlare fra loro i programmi. Notion, Airtable e Supabase per i dati. Botpress e Telegram per gli assistenti automatici. HeyGen per i video con l'avatar. Ma prima guardo quelli che hai già: spesso bastano.
Come lavoro, dal primo messaggio alla consegna
Quattro passi, sempre gli stessi.
- Guardo la tua settimana: mi faccio raccontare il processo da chi lo fa davvero ogni giorno, non dall'organigramma.
- Scelgo cosa vale: costruisco solo quello che userete davvero. Il resto resta com'è.
- Costruisco con gli strumenti che avete già, e prima di consegnare provo tutto sui vostri dati veri, non su esempi finti.
- Ti lascio le chiavi: istruzioni scritte in italiano semplice e una sessione con chi lo userà tutti i giorni.
Una cosa te la dico subito: automatizzare un processo confuso ti dà confusione più veloce. Se il processo è confuso, prima si sistema, poi si automatizza.
Marketing automation per chi vende B2B
Nel B2B una vendita passa da tanti passaggi prima di chiudersi: la richiesta, il preventivo, il sollecito, la trattativa. La marketing automation tiene il filo al posto tuo. Sai sempre a che punto è ogni contatto, il preventivo parte senza aspettare che qualcuno trovi il tempo, e nessuno resta senza risposta perché il commerciale era in giro.
Di solito si parte da tre cose: il preventivo che si compila da solo, il ricontatto automatico e la scheda cliente sempre aggiornata. Il resto si aggiunge dopo, se serve.
Marketing automation per un ecommerce
In un negozio online la marketing automation lavora dopo il clic: il messaggio a chi ha lasciato il carrello, la conferma e il grazie dopo l'acquisto, il promemoria quando è ora di riordinare. Sono messaggi che partono da soli, al momento giusto, con il nome del cliente e quello che ha comprato.
Gli strumenti sono gli stessi che uso per chi vende di persona. Cambia solo da dove arriva il contatto.
CRM e marketing automation: cosa cambia
Il CRM è l'archivio: chi sono i tuoi clienti e a che punto è ogni trattativa. La marketing automation è quello che succede da solo dentro quell'archivio: il messaggio che parte, il promemoria, il cambio di stato quando il cliente risponde. Un CRM senza automazioni è una rubrica che qualcuno deve tenere aggiornata a mano.
Se il CRM ce l'hai già, parto da quello. Se non ce l'hai, uso GoHighLevel, che tiene insieme contatti, email e appuntamenti in un posto solo.
Risultati
Un'ora a preventivo, poi dieci minuti: i due casi
Aziende vere. I nomi non li trovi, perché non tutti vogliono comparire: quello che è cambiato, invece, è scritto.
Sistemi antizanzara
- Prima
- Ogni preventivo si costruiva a mano, copiando prezzi e voci da un foglio Excel. Un'ora a preventivo.
- Dopo
- Un foglio di calcolo che compila il preventivo quasi da solo e tiene in ordine i clienti. Dieci minuti.
Assicurazioni
- Prima
- Almeno tre ore alla settimana a ricontattare uno per uno i contatti arrivati.
- Dopo
- Li ricontatta un sistema. Restano da seguire solo le persone che hanno risposto.
Domande frequenti
Quello che mi chiede chi vende.
Se la tua domanda non è qui, scrivimela: rispondo io.
Da remoto, in videochiamata: la mia società ha sede alle Canarie e i clienti sono in Italia.
Quanto costa una consulenza di marketing automation?
Si parte da una chiamata strategica di 45 minuti a 75 €: guardiamo il tuo caso e ne esce un piano con due o tre automazioni in ordine di priorità. Se poi il sistema lo costruisco io, si parte da 1.500 €, con un preventivo a cifra fissa scritto prima di iniziare. Non arrivano sorprese a fine lavoro.
Devo cambiare il CRM o i programmi che uso già?
Quasi mai. Parto da quello che avete in casa: gestionale, email, calendario, fogli di calcolo. Li faccio parlare fra loro. Cambiare strumento vuol dire rimettere in formazione tutto il team, e di solito costa più di quanto faccia risparmiare. Se in un caso serve davvero, te lo dico prima e ti spiego perché.
Se archivio i clienti vecchi, perdo le statistiche?
No. Archiviare un cliente vuol dire toglierlo dalla lista di tutti i giorni, non cancellarlo: i suoi numeri restano nei conti dell'anno. È una delle prime cose che decidiamo, prima di costruire.
Quanto ci vuole prima che il sistema funzioni?
Dalle due alle sei settimane, secondo quanto è grosso. La data di consegna è scritta nel preventivo prima di cominciare. E prima di consegnarlo lo provo sui tuoi dati veri, non su esempi finti.
Se smettiamo di lavorare insieme, il sistema continua a funzionare?
Sì, ed è una regola, non una cortesia. Gli account sono intestati a te, le credenziali sono tue e ti lascio le istruzioni scritte in italiano semplice. Uso strumenti standard e documentati, non roba mia che so far girare solo io.
Che differenza c'è fra te e un'agenzia di marketing automation?
Che parli con me e poi lavoro io. Non c'è un commerciale che ti promette una cosa e un tecnico che ne costruisce un'altra. E non ho una piattaforma mia da venderti: se il tuo caso non ha bisogno di niente, te lo dico, e non ci guadagno.
Scrivimi
Raccontami cosa ti ruba tempo.
Due righe bastano: che azienda hai e quale processo vorresti non fare più a mano. Ti rispondo io, non un assistente.
- hey@fabiozero.com
- Dove
- Canary Islands (ES)
- Risposta
- Entro un giorno lavorativo
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